:سياسة الخصوصية

MACROFIT تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق الهاتف المحمول 

.نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان الشفافية بشأن كيفية جمع بياناتكم واستخدامها

خصوصيتك مهمة

نحن ملتزمون تمامًا بحماية خصوصية زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني، ونقدر ونحترم كليًّا أهمية الخصوصية على الإنترنت. لن نفصح عن أي معلومات عن عملائنا لأطراف خارجية إلا إذا كانت جزءًا من تقديم خدمة لهم - مثل ترتيب إرسال منتج إليك، أو إجراء فحوصات ائتمانية وفحوصات أمنية أخرى، ولأغراض أبحاث العملاء والتنميط، أو عندما نمتلك إذنًا صريحًا منك بفعل هذا

لن نبيع اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو بيانات الدفع الخاصة بك أو بياناتك الشخصية إلى أي أطراف خارجية (باستثناء الشركاء الذين قد تكون ربطتهم بموقعنا الإلكتروني) دون إذنك

التواصل والتسويق

إن كنت قد أجريت عملية شراء على موقعنا الإلكتروني، فقد نطلعك من حين لآخر على آخر منتجاتنا وأخبارنا وعروضنا الخاصة عبر البريد الإلكتروني. يتمتع جميع عملائنا بخيار إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل التسويقية منا و/أو من أطراف خارجية محددة. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في تلقي رسائل تسويقية منا و/أو من أطراف خارجية محددة، يرجى إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية بالضغط على "إلغاء الاشتراك" التي يمكنك إيجادها في الجزء السفلي من أي رسالة بريد إلكتروني تسويقية نرسلها

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف معلومات صغير يُرسل إلى جهازك ويُخزن على ذاكرة جهازك. إن كنت قد سجلت معنا، فسيخزن جهازك ملف تعريف ارتباط، ما سيوفر لك وقتًا في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، من خلال تذكر بريدك الإلكتروني لك. يمكنك تغيير الإعدادات في متصفحك لمنع تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك دون موافقتك الصريحة

تجديد النشاط التسويقي عبر Google

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Ads لتجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع أخرى (بما في ذلك Google) لزوار موقعنا الإلكتروني السابقين. قد يعني ذلك أننا نعلن للزوار السابقين الذين لم يكملوا مهمة ما على الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، استخدام نموذج التواصل لإرسال استفسار. قد يكون هذا في شكل إعلان على صفحة نتائج بحث Google أو موقع إلكتروني في شبكة Google الإعلانية. يستخدم الموردون الخارجيون، بما فيهم Google، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات استنادًا على الزيارات السابقة لشخص ما لموقعنا الإلكتروني. بالطبع، أي بيانات تُجمَع ستُستخدم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة خصوصية Google.يمكنك تعيين تفضيلاتك للكيفية التي تقدم Google بها الإعلانات لك من خلال صفحة إعدادات الإعلانات من Google، وإن أردت، يمكنك إلغاء الإعلانات القائمة على الاهتمامات تمامًا من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط، أو بشكل دائم باستخدام مكون إضافي للمتصفح

التسويق عبر فيسبوك:يستخدم هذا الموقع الإلكتروني بيكسل فيسبوك للإعلان لمن زاروا الموقع الإلكتروني، ولاستخدام نموذج تعلم الآلة الخاص بفيسبوك لاقتراح أشخاص آخرين قد يكونون مهتمين بما نقدمه. سيجمع بيكسل فيسبوك بيانات عن زوار الموقع الإلكتروني بغض النظر عن الوقت الذي أمضوه داخل الموقع الإلكتروني.

.Macrofit Coaching ستُستخدم هذه البيانات لاحقًا لأغراض التسويق وتجديد النشاط التسويقي لـ

:التسويق عبر البريد الإلكتروني

كلما قدمت اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني على موقعنا الإلكتروني، سنحفظ هذه المعلومات ونستخدمها لأغراض التسويق. إذا رغبت في إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية، يمكنك فعل ذلك في أي وقت بمجرد النقر على "إلغاء الاشتراك" التي يمكنك إيجادها في الجزء السفلي من كل رسالة بريد إلكتروني تسويقية نرسلها

المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى ومن مواقع شبكات شركائنا والمعلنين وأطراف خارجية أخرى. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم، وأننا لا نقبل أي مسئولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع

التحقق من بياناتك

إن أردت التحقق من البيانات التي أرسلتها لنا، يمكنك فعل ذلك عن طريق التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الوارد أدناه. تعني إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب إثباتًا للهوية قبل الكشف عن أي معلومات. سيأخذ إثبات الهوية هذا شكل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المقدمين عند التسجيل. لذلك يجب عليك الحفاظ على هذه المعلومات آمنة، إذ ستكون مسئولًا عن أي إجراء نتخذه استجابة لطلب من شخص يستخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك. نوصي بشدة بعدم استخدام خاصية ذاكرة كلمات المرور في متصفحك لأن ذلك قد يسمح لأشخاص آخرين يستخدمون جهازك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية

مكالمات الفيديو

نحن نقوم بتقديم استشارات مرئية عبر زوم

ZOOM

جميع المكالمات مسجلة و يتم اعلامك بذلك قبل دخول المكالمة عن طريق صوت الي و خيار الموافقة.

بموافقتك على دخول المكالمة

فانت توافق على تسجيل المكالمة و استخدامنا لها لأغراض حفظ الجودة و الحقوق و التدريب.

. هذه المكالمات لن يتم نشرها الا في حال الموافقة الشفهية او الكتابية من جميع الاطراف الحاضرين للمكالمة

المكالمات المسجلة لن يتم بيعها لاي طرف ثالث و سيتم حذفها بعد ٣٠ يوم.

التواصل معنا

يسعدنا دائمًا أن نسمع من عملائنا (حتى وإن كانت شكوى). نحن ممتنون دومًا لأي وقت تمضيه في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاج إليها لضمان رضا عملائنا، نريدك أن تعود إلى الموقع الإلكتروني وتوصي بنا لأصدقائك وعائلتك. إن كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول هذا البيان، أو إن أردت منا التوقف عن معالجة معلوماتك، فلا تتردد في التواصل مع دعم العملاء، الذين سيسعدهم الإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديك. يمكنك مراسلتنا في أي وقت على عنوان البريد الإلكتروني التالي

[email protected]

إدارة البيانات

طلبات البيانات

نحن نحترم حقك في التحكم بمعلوماتك الشخصية. إذا كنت تود طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك، يرجى تقديم طلب بيانات رسمي من خلال قنواتنا المحددة باستخدام النموذج التالي: نموذج طلب البيانات

. عند استلام طلبك، سنوفر لك بأسرع ما يمكن معلومات حول البيانات الشخصية التي جمعناها و احتفظنا بها. يرجى ملاحظة أن معالجة طلبات البيانات قد تستغرق ما يصل إلى 30 يومًا.

ربط الأجهزة القابلة للارتداء

إذا كنت ترغب في ربط أجهزتك القابلة للارتداء بالتطبيق، سنطلب منك أذونات للوصول إلى البيانات اللازمة، مع التأكد من تثبيت خدمات مثل Health Connect على نظام أندرويد وApple Health على نظام iOS على جهازك. إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد، فسنطلب أيضاً أذونات إضافية لتمكين مزامنة البيانات بسلاسة في الخلفية.

أذونات بيانات اللياقة البدنية

نجمع بيانات تشخيصية متعلقة باللياقة البدنية من أجهزتك القابلة للارتداء المتزامنة بهدف تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات شخصية لعملائنا اللذين يقومون بتعقب نشاطهم. قد تشمل البيانات المجمعة مستويات النشاط البدني وغيرها من المقاييس المتعلقة باللياقة. على سبيل المثال، سيستخدم "متعقب الخطوات" بيانات الخطوات لتشغيل أداة الواجهة (الـ Widget).

تصحيح بياناتك

إذا كانت البيانات الشخصية التي قدمتها غير صحيحة أو غير مكتملة، فلديك الحق في طلب تصحيح بياناتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل معي عبر عنوان البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

طلب حذف البيانات

نحن نحترم حقك في الخصوصية ونوفر لك خيار حذف بياناتك الشخصية في أي وقت. يمكنك طلب إزالة معلوماتك من خلال الانتقال إلى: إعدادات الحساب ⬅️ حذف الحساب داخل التطبيق. بمجرد تقديم طلبك، سنقوم بمعالجة الحذف وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا، مع ضمان إزالة معلوماتك بشكل دائم من أنظمتنا.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

سنقوم بتخزين معلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت البيانات من أجلها وتمت معالجتها لأجلها، أو طالما يفرض القانون المعمول به فترات تخزين واحتفاظ أطول. بعد ذلك سيتم حذف بياناتك الشخصية.

حذف البيانات

نحن نفهم أهمية خصوصية البيانات، ولديك الخيار لطلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا. لبدء طلب حذف البيانات، يرجى تعبئة الاستمارة هذه أو الاتصال بفريق الخصوصية المخصص لدينا من خلال الرابط التالي نموذج طلب حذف البيانات

. بعد التحقق، سنتخذ الإجراءات المناسبة لحذف بياناتك بشكل آمن ودائم، مع ضمان الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها. يرجى العلم أن معالجة طلبات حذف البيانات قد تستغرق ما يصل إلى 30 يومًا. قد تتطلب بعض الالتزامات القانونية أو المصالح التجارية المشروعة الاحتفاظ ببيانات محددة، حتى في حال تم تقديم طلب لحذفها.